Schade en onderhoud

In jouw private lease contract zijn alle kosten die te maken hebben met schade, reparaties en onderhoud inbegrepen in jouw maandelijkse leasetarief. We geven je graag in het kort wat informatie over wat je in deze gevallen moet doen.

Schade aan je private lease auto
Als er geen tegenpartij betrokken is, (bijvoorbeeld bij een paaltje of parkeerschade) vul je zelf de voor- en achterkant van het schadeformulier in. Met jouw groene kaart wordt de gehele schade door de reparateur met de verzekeraar afgewikkeld.
Bij schade waar wel een tegenpartij betrokken is, doe je het volgende. Je vult het schadeformulier samen met de tegenpartij in op de locatie van de schade. Geef ook direct aan of er getuigen zijn en teken dan pas allebei het schadeformulier.

Reparatie en/of onderhoud
Je maakt voor reparatie en/of onderhoud zelf een afspraak bij de officiële merkdealer van je auto. Voor een aantal merken is het noodzakelijk dat je bij de dealer een volledig ingevulde opdrachtbon inlevert. De dealer voert het onderhoud of de reparatie uit in overleg met de importeur en mijndomeinauto. De dealer stuurt de factuur (en jouw eventuele opdrachtbon) naar mijndomeinauto. Jij betaalt de dealer niet voor reparatie of onderhoud.

Lees per merk meer over schade en onderhoud
Meer informatie over het maken van een afspraak voor reparatie, versturen van het schadeformulier en het repareren van een schade (met opdrachtbon) vind je in de berijdersinstructies van jouw merk private lease auto.

Vul een opdrachtbon in!
Moet jouw Citroen, Peugeot, Renault of KIA voor reparatie of onderhoud naar de dealer? De bestuurder vult dan vooraf de opdrachtbon volledig in en overhandigt deze aan de dealer. Print jouw bon uit en neem hem mee!

Heb je een nieuw schadeformulier nodig?
Download hier jouw digitale schadeformulier.

Wat zijn de consequenties van schade?
Je hebt een eigen risico bij niet verhaalbare schade van € 300,-. Of je betaalt het schadebedrag als dit lager is dan € 300,-. Een schade rijden heeft geen verhoging van je verzekeringspremie tot gevolg.

Eigen risico en verhaalbare schade
Zodra de schade aan de huurauto wordt hersteld, wordt in eerste instantie altijd het geldende eigen risico aan je doorbelast. Als na ontvangst en verwerking van alle schadedocumenten blijkt dat de desbetreffende schade verhaalbaar is, dan verhaalt de verzekeraar de schade. Zodra mijndomeinauto de schade van de verzekeraar uitbetaald krijgt, ontvang je van ons een creditnota en betalen wij het bedrag terug.

Vervangende auto bij schade en onderhoud
Je krijgt bij schade maximaal 5 dagen gratis vervangend vervoer. Het private lease contract van mijndomeinauto voorziet niet in gratis vervangend vervoer bij reparaties en/of onderhoud. Als je hier wel gebruik van wilt maken, dan kun je dat zelf voor eigen rekening afspreken met de dealer.